[社]大手ケーブルテレビの営業

【仕事概要】 ◆テレアポ営業ナシの営業職 当社が取引している大手ケーブルテレビのプロモーションをサポートする業務をご担当頂きます。 主にはケーブルテレビの契約者様とやりとりをしますが、アポイントは専任の営業職員が取るので、テレアポ営業は基本的にありません。 【仕事詳細】 ◎契約者様宅への訪問 ◎ケーブルテレビに関する不満点やニーズのヒアリング ◎顧客満足度向上につながるサービスの新規提案 ＜営業手法＞ 一戸建てへの新規営業、加入者様への追加営業、不動産管理会社様へのケーブルテレビサービス導入提案など、幅広い営業手法を構えております。 入社後は、まず加入者様へのアフターフォロー営業からスタートしていただきます。 お困り事をお伺いし、解決案を提案するような営業職なので未経験の方も安心してスタートしていただけます。 将来的には様々な営業手法を経験し、幅広い営業スキルを身に着けていただけます。 ◆目標の立て方 個人のスキルや経験に合わせて月ごとに設定いたします。 ※個人の目標設定はあるものの、チームで達成を目指すような体制を取っています。 ◆1日の訪問件数 4~5件 ＜商材・サービスについて＞ 大手通信事業会社様のケーブルテレビサービスです。 テレビ、インターネット、固定電話、格安スマホ、電力、セキュリティなど生活に根差した『通信インフラ』を扱います。 ＜主な顧客＞ ・ケーブルテレビご加入者様 ・ケーブルテレビ未加入者様 【入社後の流れ】 まずは数日の座学研修を受けて頂き、ビジネスマナーや業務を行う上での基礎知識を学んで頂きます。現場へ配属された後は、先輩社員の営業に同行しノウハウを学んで頂きます。未経験の方でもスムーズにお仕事を始められますよ。 【キャリアステップ】 入社後、まずはお取引先様に常駐しケーブルテレビの営業職に携わっていただきます。早い方ですと、2～3年目にはチームのリーダーとして部下を抱えることもございます。 また、新規プロジェクトの立ち上げに携わっていただくようなこともあり、ご自身の理想とするキャリアについて入社後にご相談いただければと思います。 ケーブルテレビ会社に代わり、契約者様と直接やりとりします。「あなたの提案のおかげで、料金がぐっと安くなったよ！ありがとう」など、面と向かって感謝の言葉を頂く機会が多いことが魅力です。 契約者様にサービスを提案して、内容をご納得頂くためにサービスの概要だけでなく細かい部分も理解しなければなりません。さらに、サービス内容は日々更新されるので、自主的に勉強する必要があります。でも日頃の業務を通じて、情報を収集し整理するスキルを身につけることができます。

【1日の流れ】 9:00　出社 ▼ 9:30　朝礼 ▼ 10:00　外出（お客様訪問） ▼ 13:00　ランチ ▼ 14:00　外出（お客様訪問） ▼ 17:30　帰社：成果報告・事務処理・翌日の準備 ▼ 18:00　退社